“Dentro de veinte años te arrepentirás más de las cosas que no hiciste que de todo lo que hayas hecho”.
miércoles, 9 de diciembre de 2009
Pequeños cambios, grandes soluciones
Posiblemente algún emprendedor o PYME este sufriendo para situar su proyecto en los niveles de ingresos optimos, que le permita alcanzar una rentabilidad básica. Tal vez las grandes empresas activen todos sus recursos "metan la tijera" y lo solucionen; si esto lo hacen emprendedores y pymes pierden COMPETITIVIDAD y perderla significa en muchos casos cerrar.
¿Que se puede hacer ?, REEDUCARSE, hay que cambiar creencias, enfoques, perspectivas sobre el Marketing, las ventas, el mercado, la gestión del tiempo.
Afrontando pequeños cambios, podemos encontrar grandes soluciones
jueves, 19 de marzo de 2009

Quiero compartir esta reflexión recibida el otro día por mail y que considero muy interesante:
Esto no es la economía, ¡es la psicología!Que a las 9.30 de la mañana (minutos después de abrir la Bolsa de Madrid) un comentarista radiofónico vaya dando como malas noticias las pequeñas oscilaciones a la baja de determinados valores del Ibex 35, eso no es información económica, eso es alarmismo.
Que se califique de "otra mala noticia" la previsión de que la economía china sólo crecerá un 7% (venía creciendo por encima del 10%), eso también es alarmismo.
Que se empiecen los telediarios y las portadas de los diarios, día tras día, con informaciones negativas pintando un panorama sombrío sin expectativas de futuro, eso también es alarmismo.
Que se diga que los precios de las viviendas van a bajar no sé qué cuanto por ciento, como si todo el parque de viviendas del país estuviese en venta, eso también es alarmismo.
Que las entidades financieras españolas piensen que todos sus clientes van a pasar de ser solventes a ser insolventes, con pérdidas multimillonarias que las descapitalicen obligando a las autoridades a una intervención, esto, después de tener el reconocimiento en todos los foros mundiales de ser el sistema financiero mejor gestionado del mundo, eso también es alarmismo.
Que los depositantes e inversores piensen que es mejor retirarse y no invertir "hasta ver qué pasa", no sea que pierdan sus ahorros, eso también es alarmismo.
Que funcionarios que tienen el sueldo asegurado digan que gastan menos por lo que pueda pasar, eso es alarmismo.
El resultado de todo ello es un parón del aparato productivo con la consiguiente pérdida de empleo, de riqueza y de ilusión en el futuro. Pero todo esto no tiene nada que ver con la economía. Los economistas y toda clase de "expertos económicos" que hablamos por no estar callados, no tenemos ni idea de lo que está pasando. Y además algunos se permiten dar diagnósticos, corrigiéndose a sí mismos una y otra vez.
Pienso que no es la ciencia económica la que debe establecer el diagnóstico de la situación, sino otra ciencia, la psicología, que estudia el comportamiento humano. Por ello, desde aquí quiero hacer un llamamiento a los expertos en psicología para que sean ellos los que hablen, ahora les toca a ellos, y nos orienten a todos, políticos, banqueros, empresarios, etcétera, para superar esta crisis, sí, pero crisis de pánico.
Si conseguimos perder el miedo a lo que pasará dejaremos de estar paralizados y empezaremos a ver las cosas con más alegría; dejaremos de alarmarnos porque a los diez minutos de iniciada la sesión de la bolsa, Ferrovial SA haya bajado un 0,2% (aunque ninguno de nosotros tengamos acciones de esa empresa); se apagarán estas falsas alarmas que cada día nos intranquilizan decenas de veces; y las miles y miles de personas que sufren cada día, unas por lo mal que lo están pasando económica y psicológicamente, y otras por el miedo a pasarlo mal en el futuro, empezarán a pensar que las cosas van a mejorar, sin duda. Depende de nosotros.
lunes, 9 de marzo de 2009
amabilidad
Los emprendedores y autonomos focalizan toda su energía en su función tecnica, (bien es cierto que para eso se preparan durante años), sus clientes valoran esa área y tambien la directiva y la emprendedora, todas se aunan porque los clientes quieren ver resueltas y satisfechas sus necesidades y eh aquí que esto es el concepto de VENDER. Satisfacer las necesidades del cliente y a ellos les gusta además que el vendedor sea muy muy amable.
Antes de que un cliente piense en ir a otro profesional, reflexiona sobre tus funciones y tu amabilidad hacia ellos-
Las cosas sencillas, producen resultados extraordinarios
martes, 17 de febrero de 2009
Taller para emprendedores y autónomos

¿Tienes los clientes y los ingresos que deseas?
¿Crees que sin invertir lo vas a conseguir?
¿Crees que sin invertir lo vas a conseguir?
Más del 80% de los emprendedores abandonan en los primeros 5 años de su negocio porque o bien no saben vender, o bien no ven la importancia de hacerlo. El conocer las herramientas de venta te permitirá AUMENTAR TUS INGRESOS, REFORZAR TU MENTALIDAD EMPRENDEDORA Y LA SATISFACCIÓN DE VER QUE TUS ESFUERZOS SE VEN RECOMPESADOS. TODO ESTO TE PERMITIRÁ DISFRUTAR DE TU PROFESIÓN.
La razón de que diga esto es que sin clientes no hay beneficios, y sin beneficios no hay negocio. Y en este momento, más que nunca, tienes que vender.
Si eres emprendedor o autónomo y tu negocio no está al nivel que te gustaría, te invito a que te detengas dos minutos para responder a estas preguntas:
¿Contactas con clientes y no concretas la venta? ¿Te cuesta vender tus productos/servicios, ideas o a ti mismo? ¿Dudas si volver a contactar con tus posibles clientes por no ser pesado? ¿Piensas que no vales para vender? ¿Crees que no es necesario? ¿Sabes quienes son tus clientes? ¿Sabes donde encontrarlos? ¿Cómo priorizarlos? ¿Cómo comunicarte con ellos de una manera rentable? ¿Te ganan sus objeciones?
Este es un momento de GRAN OPORTUNIDAD, tú decides, SEGUIR AVANZANDO para reforzar tu plan de negocio, orientarlo adaptándolo al entorno y formarte en técnicas actuales de captación de clientes o seguir como hasta ahora y esperar a ver que pasa...
Si decides invertir en este taller: ¿Cual sería el resultado y/o beneficio más importante para ti? ¿Cual sería el impacto en tu negocio?
La razón de que diga esto es que sin clientes no hay beneficios, y sin beneficios no hay negocio. Y en este momento, más que nunca, tienes que vender.
Si eres emprendedor o autónomo y tu negocio no está al nivel que te gustaría, te invito a que te detengas dos minutos para responder a estas preguntas:
¿Contactas con clientes y no concretas la venta? ¿Te cuesta vender tus productos/servicios, ideas o a ti mismo? ¿Dudas si volver a contactar con tus posibles clientes por no ser pesado? ¿Piensas que no vales para vender? ¿Crees que no es necesario? ¿Sabes quienes son tus clientes? ¿Sabes donde encontrarlos? ¿Cómo priorizarlos? ¿Cómo comunicarte con ellos de una manera rentable? ¿Te ganan sus objeciones?
Este es un momento de GRAN OPORTUNIDAD, tú decides, SEGUIR AVANZANDO para reforzar tu plan de negocio, orientarlo adaptándolo al entorno y formarte en técnicas actuales de captación de clientes o seguir como hasta ahora y esperar a ver que pasa...
Si decides invertir en este taller: ¿Cual sería el resultado y/o beneficio más importante para ti? ¿Cual sería el impacto en tu negocio?
Vender para Disfrutar de mi Profesión
Proximo taller a celebrar en junio
"Tengo que reconocer que la palabra "vender" tiene connotaciones negativas para mi, así que cuando Lalo me propuso este Taller de venta todas mis creencias negativas se dispararon: que aburrido, yo no valgo para vender, a mi lo que me gusta es el coaching, pero vender...no lo necesito, etc. Puede que algunas de estas frases te resulten conocidas. Los autónomos y emprendedores tenemos una ventaja y es que hemos escogido conscientemente salirnos del camino establecido y apostar por aquello que nos apasiona, nuestra profesión o negocio. Pero no es menos cierto que aún siendo muy buenos en nuestra profesión eso no es suficiente. ¿De qué te sirve ser muy bueno si nadie te conoce o conoce tu trabajo?
Una de las características de las personas de éxito es que saben vender y venden muy bien. Conocer las herramientas adecuadas de venta y persuasión puede marcar la diferencia entre sobrevivir ó vivir de tu profesión.
Si no estás al nivel que te gustaría en tu profesión, puede que no te estés vendiendo bien ó puede que no veas la importancia de vender.
Este Taller te ayudará a darle un sentido al proceso de venta a través de herramientas fáciles y eficaces que te permitirán disfrutar de tu profesión."
OBJETIVOS:
Proveer al participante de las herramientas de venta y captación de clientes que le permitan incrementar sus ingresos y llevar su negocio a niveles superiores de rentabilidad y satisfacción. Reforzar su mentalidad emprendedora y diseñar sus propio plan de negocio y venta.
Dirigido a: Este Taller ha sido diseñado para autónomos (coaches, fotógrafos, actores, médicos, abogados, etc.) ó emprendedores que quieran llevar su negocio a niveles superiores de rentabilidad en medio de lo que parece un contratiempo. Este Taller es para ti si piensas que "no vales para vender" ó si piensas que necesitas habilidades de venta como complemento a tus cualidades profesionales.
Duración: 12 h. Este Taller es eminentemente práctico
Horario: sábado de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 h. Domingo
Lugar: Madrid, EDG - Consulting Empresarial, C/ Princesa, 24 - 4ª planta
Inversión: 475€. Fácilmente amortizable poniendo en práctica las herramientas que aprenderás en este Taller.
CONTENIDO:
€ Ventas con finalidad: el porqué y el para qué de vender
€ Análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades)
€ Mis clientes, ¿Quienes son? ¿Cómo los clasifico? ¿Cómo priorizo?
€ Clientes, las cinco claves: ¿Donde, cómo, cuando, cuanto y porqué?
€ Medios eficaces de comunicación con mis clientes (mail, teléfono, visita)
€ Conseguir clientes y fidelizar a los ya existentes
€ Los 4 estadios emocionales del cliente: Atención, Interés, Deseo y Acción
€ Como establecer contactos rentables
€ Los 5 mandamientos de una comunicación rentable
€ Primera toma de contacto: los minutos clave antes de la venta
€ Establecer un plan de acciones eficaces para conseguir mis metas
€ Detectar desviaciones
€ Técnicas para superar las objeciones del cliente
€ Conseguir el cierre de la venta
Información y Reservas: Iciar Piera Iglesias, ipieracoach@gmail.com
RD Corp, lrico@ventasparaelexito.es
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